Smlouva o získávání a poskytování kontaktních údajů

17/07/2025

uzavřená podle § 269 odst. 2 a § 652 a násl. zák. č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů mezi smluvními stranami

Článek I. Účel smlouvy

Účelem spolupráce Příjemce služby a Tipaře je získání a poskytování kontaktních údajů klienta nebo potenciálního klienta Příjemci služby za účelem uzavření smlouvy o poskytnutí služeb ze strany Příjemce služby, jejímž předmětem bude závazek Příjemce služby jako zhotovitele pro klienta.

Článek II. Předmět smlouvy

2.1. Předmětem této Smlouvy o získávání a poskytování kontaktních údajů (dále jen „Smlouva“) je zejména závazek Tipaře zjistit a poskytnout Příjemci služby kontaktní údaje na potenciální klienty, jimiž jsou právnické osoby nebo fyzické osoby – podnikatelé, a to v rozsahu dle bodu 3.1 písm. a) Smlouvy a za podmínek stanovených ve Smlouvě. Tipař se zavazuje vyhledat takového klienta, u kterého není zjevná obava, že by nebyl schopen splnit své závazky. Tipař bude tuto činnost vykonávat vždy s ohledem na jemu známé zájmy Příjemce služby, avšak vždy v souladu s právními předpisy. Předmětem této Smlouvy není poskytování kontaktních údajů dotčených osob ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“), ale poskytování údajů právnických osob nebo podnikatelů za účelem nabídky produktu určeného výhradně pro podnikatele.

2.2. Tipař nesmí při plnění dohodnutého předmětu této Smlouvy vykonávat rozsáhlejší nebo jinou činnost, která by souvisela s plněním podle předmětu této Smlouvy, kromě jednoduchého zjištění a poskytnutí kontaktních údajů klienta.

2.3. Podmínky vzniku nároku na provizi a výše provizí jsou dohodnuty v Sazebníku provizí.

2.4. Příjemce služby je oprávněn průběžně kontrolovat dodržování této Smlouvy a obecně závazných právních předpisů.

2.5. Tipař není oprávněn činit jménem Příjemce služby žádné právní úkony vůči třetím osobám ani jiné činnosti (zejména, ale nejen vůči klientům); získávání kontaktních údajů podle Smlouvy provádí svým jménem a na vlastní odpovědnost.

2.6. Tipař je oprávněn vykonávat činnost uvedenou v bodě 2.1. tohoto článku na celém území Slovenské republiky. Tipař je oprávněn vykonávat dohodnutý předmět sám nebo prostřednictvím jím pověřených třetích osob, přičemž Tipař vůči Příjemci služby vždy odpovídá, jako by jednal sám.

Článek III. Práva a povinnosti smluvních stran

3.1. Práva a povinnosti Tipaře: a) Tipař se zavazuje zejména vyhledat a poskytnout informace o potenciálním klientovi, zaznamenat jeho kontaktní údaje v rozsahu, pokud jde o právnickou osobu: název, sídlo, identifikační číslo, pokud bylo přiděleno, telefonní číslo a e-mailová adresa, resp. v případě fyzické osoby podnikatele: jméno, příjmení, název, místo podnikání a údaj o zápisu v příslušném rejstříku, telefonní číslo a e-mailová adresa. b) Tipař je povinen vystupovat při komunikaci s klientem čestně, zodpovědně, důstojně a eticky. c) Tipař je povinen při poskytování svých služeb aktivně šířit dobré jméno a dobrou pověst Příjemce služby a vždy důsledně dbát na to, aby bylo jejich dobré jméno chráněno. d) Tipař se zavazuje poskytnout kontaktní údaje pouze těch klientů, u kterých není zjevné, i bez dalšího posuzování, že nebudou schopni plnit své povinnosti vyplývající ze smluv o poskytnutí Produktů. e) Tipař se zavazuje, že nebude jménem Příjemce služby nebo na její účet od zájemců o Produkt inkasovat jakékoli finanční plnění. Pokud si bude Tipař účtovat od klienta poplatek za využití svých služeb v rozporu s právními předpisy, Příjemce služby považuje tuto činnost za hrubé porušení Smlouvy a vyhrazuje si právo odstoupit od Smlouvy s okamžitou účinností podle bodu 8.2. f) Tipař je povinen zachovávat povinnost mlčenlivosti a důvěrnosti, zejména mlčenlivost o všech skutečnostech nebo informacích, které se mu při výkonu činnosti podle této Smlouvy nebo v souvislosti s ní staly známými, přímo nebo nepřímo se týkajících Příjemce služby nebo klientů, jejichž kontaktní údaje poskytne Příjemci služby. g) Tipař je povinen ve lhůtě určené Příjemcem služby oznámit a poskytnout Příjemci služby kdykoli na její žádost i písemně všechny své identifikační údaje, jakož i další nezbytné informace o sobě. Tipař je povinen o jakýchkoli změnách údajů, které se týkají přímo nebo nepřímo jeho osoby a které souvisejí se vznikem nebo trváním tohoto smluvního vztahu, informovat Příjemce služby, a to nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy se o těchto skutečnostech dozvěděl (pokud tato Smlouva nestanoví jinak). h) Tipař je kdykoli na požádání povinen doručit Příjemci služby písemně nebo zabezpečenou elektronickou cestou (např. zaheslovaná příloha e-mailu) aktuální seznam osob, které jsou jeho zaměstnanci nebo jsou u něj v obdobném právním či obchodním vztahu a které Tipař pověří vykonáváním činností dohodnutých v předmětu této Smlouvy (dále jen „Seznam pověřených osob“), přičemž je povinen u každé takové osoby uvést její údaje minimálně v rozsahu jméno, příjmení, datum narození a kontakt – telefonní číslo nebo e-mail. Postup podle první věty se týká i poskytnutí údajů o jakékoli jednotlivé pověřené osobě v případě, že o to Příjemce služby požádá. Před poskytnutím údajů podle tohoto ustanovení se Tipař zavazuje dotčeným osobám poskytnout veškeré informace podle čl. 13 nebo 14 GDPR. Tipař se zavazuje v případě, že se dozví, že taková pověřená osoba jednala nebo mohla jednat v rozporu s jemu známými zájmy Příjemce služby nebo pokud u ní hrozí, že by k takovému jednání mohlo dojít, okamžitě tuto informaci oznámit Příjemci služby. i) Tipař je povinen umožnit Příjemci služby průběžnou kontrolu dodržování jeho povinností a obecně závazných právních předpisů, které vyplývají z předmětu této Smlouvy.

3.2. Práva a povinnosti Příjemce služby: a) Příjemce služby má právo neakceptovat plnění předmětu této Smlouvy ze strany určité konkrétní osoby pověřené Tipařem, zejména v případě, že Příjemce služby získá důvodné podezření, že taková pověřená osoba porušila některou z povinností uvedených ve Smlouvě, a zároveň může využít i své právo na odstoupení od této Smlouvy. Příjemce služby má právo postupovat stejně i v případě, že taková osoba porušila jakékoli povinnosti, které jí vyplývají z jiných smluv s Příjemcem služby, nebo v případě, že by akceptace takové osoby mohla být z jiných důvodů v rozporu s oprávněnými zájmy Příjemce služby. Příjemce služby se následně zavazuje o tom bezodkladně písemně nebo elektronicky informovat Tipaře. Odmítnutím pověřené osoby nesmí tato osoba vykonávat činnosti podle této Smlouvy. b) Příjemce služby je oprávněn za účelem kontroly řádného výkonu činnosti a dodržování povinností podle této Smlouvy ze strany Tipaře kontaktovat klienta a žádat od něj vyjádření k činnosti Tipaře.

Článek IV. Provize a způsob její úhrady

4.1. Tipaři vznikne právo na zaplacení provize pouze tehdy, pokud řádně vykonal činnost uvedenou v bodě 2.1. této Smlouvy a zároveň řádně prokázal vykonání své činnosti tak, jak je dohodnuto v bodě 2.1.

4.2. Tipaři vznikne nárok na zaplacení provize až po splnění podmínek uvedených v Sazebníku provizí, a to ve výši tam uvedené.

4.3. Příjemce služby není povinen vyplatit provize a Tipař je povinen vrátit již vyplacené provize nebo jejich části v případech, které jsou dohodnuty v Sazebníku provizí. Povinnost Tipaře vrátit již vyplacené provize trvá i po ukončení této Smlouvy.

4.4. Příjemce služby se zavazuje sám vyhotovit za každý kalendářní měsíc na základě své evidence Seznam produktů, u kterých došlo k naplnění podmínek pro výplatu provize (dále jen „Seznam produktů“). Následně se zavazuje tento Seznam produktů odeslat Tipaři do 15. dne následujícího kalendářního měsíce po ukončení 3měsíčního sledovaného období. Pro tento účel Tipař zajistí podepsání souhlasu u každého potenciálního klienta.

4.5. Tipař se zavazuje nejpozději do 30 dnů od doručení Seznamu produktů vystavit na jeho základě vůči Příjemci služby fakturu k zaplacení. Splatnost takové faktury bude 30 dnů od jejího doručení Příjemci služby. V případě, že dojde na straně Tipaře ke změně čísla účtu určeného k výplatě provizí, je Tipař povinen bezodkladně informovat Příjemce služby o této změně účtu určeného k výplatě provizí i zvlášť, nejen změnou náležitosti na faktuře. V případě, že Příjemci služby vznikne nárok na storno provize, resp. její části, nebo pokud Příjemce služby zjistí chybu při vyúčtování provize, v důsledku které mu vznikne právo na vrácení části omylem vyplacené provize, je oprávněn vyúčtovat storno nebo započíst chybně vyplacenou provizi proti této pohledávce při vyhotovení Seznamu produktů v nejbližším následujícím termínu jeho vystavení.

4.6. Tipař je povinen obdržený Seznam produktů zkontrolovat. V případě, že Tipař zjistí v Seznamu produktů nesrovnalosti, se kterými nesouhlasí, je oprávněn nejpozději do 30 dnů od doručení písemně reklamovat jeho obsah nebo jen jeho část vůči Příjemci služby. Příjemce služby se bude reklamací zabývat. Reklamace, které Příjemce služby uzná za oprávněné, zahrne do Seznamu produktů za nejbližší následující kalendářní měsíc, ve kterém reklamaci uznal za oprávněnou.

4.7. V případě, že se Tipař stane plátcem DPH v průběhu následujícího období, budou ceny poplatků i provize považovány za ceny včetně DPH. V případě, že je Tipař plátcem DPH, jsou ceny poplatků i provize považovány za ceny včetně DPH.

4.8. V případě ukončení trvání této Smlouvy z důvodů uvedených v bodě 8.2. není Příjemce služby povinen vyplatit provize za vykonané činnosti u těch obchodů, u kterých došlo k porušení povinností Tipaře. V takových případech nevznikne Tipaři nárok na výplatu provizí. Příjemci služby však nezaniká případný nárok na náhradu škody a může si uplatnit i nárok na zaplacení smluvní pokuty.

Článek V. Další ustanovení

5.1. Zejména pro účely komunikace mezi Příjemcem služby a Tipařem byly stanoveny následující adresy, kontaktní osoby a telefonní spojení, které jsou definovány v Seznamu kontaktních osob. Smluvní strany se dohodly, že výše uvedená kontaktní osoba na straně Tipaře je stejně jako statutáři Tipaře oprávněna měnit Seznam pověřených osob.

5.2. Pokud se smluvní strany nedohodly přímo v této Smlouvě jinak nebo se nedohodnou jinak písemně později, budou veškerá oznámení nebo projevy vůle, s nimiž jsou spojeny právní účinky a které jsou si povinny vzájemně doručovat podle této Smlouvy, doručovány v písemné formě, a to osobně, poštou nebo zasláním oprávněnou kurýrní službou, která umožňuje ověření doručení. Písemnosti doručované od Příjemce služby poštou se považují za doručené třetím dnem po jejich odeslání na Příjemcem služby posledně známou adresu Tipaře uvedenou v bodě 5.1., pokud není prokázáno dřívější doručení. Taková písemná forma a uvedené doručování není nutné při zasílání a oznamování jiných než v této Smlouvě dohodnutých oznámení nebo při výměně jiných informací, např. oznamování běžných věcí. V případě změny kontaktních adres je každá smluvní strana povinna vždy tuto změnu druhé smluvní straně bezodkladně oznámit i písemně.

5.3. Faktury budou zasílány poštou na adresu společnosti nebo elektronicky na adresu definovanou v Seznamu kontaktních osob. Splatnost faktury je 30 dnů od jejího doručení Příjemci služby. Faktura musí splňovat všechny náležitosti daňového dokladu podle příslušných právních předpisů. Pokud faktura nebude obsahovat stanovené náležitosti, je Příjemce služby oprávněn ji ve lhůtě její splatnosti vrátit dodavateli s uvedením chybějících náležitostí nebo nesprávných údajů. V takovém případě doba splatnosti přestane běžet a nová lhůta splatnosti začne běžet doručením opravené faktury Příjemci služby. Smluvní partner bere na vědomí, že v tomto případě nemá nárok na úrok z prodlení ani jinou sankci.

Článek VI. Ochrana osobních údajů

5.1. Předmětem této Smlouvy není poskytování kontaktních údajů dotčených osob ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“), ale poskytování údajů právnických osob nebo podnikatelů za účelem nabídky produktu určeného výhradně pro podnikatele.

Článek VII. Odpovědnost

7.1. Povinnost mlčenlivosti a důvěrnosti této Smlouvy (zejména mlčenlivost o všech skutečnostech, které se Tipař dozvěděl při výkonu své práce, zejména o obchodních partnerech Příjemce služby, know-how, osobních údajích ostatních zaměstnanců a o dalších skutečnostech, o kterých se dozvěděl při plnění této Smlouvy), jakož i povinnost ochrany informací a osobních údajů podle článku VI., trvá a zavazuje Tipaře i po ukončení platnosti této Smlouvy, a to bez časového omezení. Tipař je také povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, jejichž prozrazení by mohlo poškodit dobré jméno a pověst Příjemce služby nebo mu způsobit materiální či nemateriální újmu.

7.2. Příjemce služby má právo uplatnit si vůči Tipaři nárok na smluvní pokutu ve smyslu § 300 a násl. obchodního zákoníku ve výši 3.000,- EUR, jakož i veškerou škodu, která by vždy v kterémkoli z následujících případů tuto částku převyšovala: a) pokud Příjemci služby vznikne právo na odstoupení od Smlouvy, nebo b) při opakovaném porušení jakékoli povinnosti Tipaře, pokud již byl na její porušení Příjemcem služby předtím písemně upozorněn.

7.3. Tipař je povinen nahradit Příjemci služby veškerou škodu v případech, kdy má Příjemce služby důvodné podezření, že Tipař nebo jím pověřená osoba vykonali činnost směřující ke spáchání trestného činu, trestný čin spáchali, případně ke spáchání trestného činu pomohli nebo ho umožnili tím, že nekonali s odpovídající odbornou péčí, resp. jednali v rozporu s jim známými zájmy Příjemce služby.

7.4. Smluvní strany se kromě výše uvedeného dohodly, že pokud některá ze smluvních stran poruší svou povinnost z tohoto závazkového vztahu a druhé smluvní straně vznikne škoda, která převyšuje svou výší smluvní pokutu, je odpovědná smluvní strana povinna, a to i bez ohledu na výše uvedené (v případě Tipaře tedy i v určitých případech vedle smluvní pokuty), nahradit i tuto škodu přesahující smluvní pokutu, a to podle ustanovení § 373 a násl. obchodního zákoníku.

7.5. Pro účely tohoto započtení se smluvní strany dohodly, že lze započíst i vzájemné pohledávky, a to i v případě, že kterákoliv z nich ještě nebyla splatná.

Článek VIII. Závěrečná ustanovení

8.1. Tato Smlouva je ode dne jejího podpisu oběma smluvními stranami uzavřena na dobu neurčitou.

8.2. Příjemce služby si vyhrazuje právo odstoupit od Smlouvy s okamžitou účinností ode dne doručení oznámení o odstoupení v případě, že dojde ze strany Tipaře k porušení podstatné smluvní povinnosti. Zejména je Příjemce služby oprávněn odstoupit, pokud získá důvodné podezření, že Tipař porušil některou z následujících povinností: - porušení povinnosti podle bodu 3.1. písm. e) - porušení povinnosti mlčenlivosti nebo ochrany informací a osobních údajů podle ustanovení Článku V.; - hrubé porušení Smlouvy resp. jednání, které nebylo učiněno v dobré víře nebo jednání v rozporu s jemu známým zájmem Příjemce služby; - porušení dobrého jména a dobré pověsti Příjemce služby; - porušení kterékoliv z jeho smluvních povinností podle této Smlouvy méně podstatným způsobem nebo neodstranění prodlení při takovém porušení, pokud již byl na její porušení Příjemcem služby předtím písemně upozorněn;

8.3. Každá ze smluvních stran může tuto Smlouvu kdykoli písemně vypovědět bez udání důvodu. Délka výpovědní doby je jeden měsíc. Výpovědní doba začíná běžet od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena druhé smluvní straně. Během výpovědní doby již není Tipař oprávněn zjišťovat a poskytovat kontaktní údaje na klienty, pokud se s Příjemcem služby nedohodne pro konkrétní případ jinak. Bez ohledu na běh výpovědní doby smlouva zanikne vždy uplynutím doby, na kterou byla uzavřena.

8.4. Jakékoli změny a doplňky v textu Smlouvy mohou být provedeny pouze formou písemných dodatků podepsaných oprávněnými osobami obou smluvních stran.

8.5. Tato Smlouva je vyhotovena ve vyhotoveních, přičemž po jejím podpisu obdrží Příjemce služby 1 vyhotovení a Tipař obdrží 1 vyhotovení.

8.6. Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami.

8.7. Smluvní strany prohlašují, že se s obsahem této Smlouvy seznámily, dohodly se na jejím obsahu ve všech bodech a Smlouvu uzavírají na základě své pravé a svobodné vůle a na důkaz souhlasu s ustanoveními této Smlouvy připojují své podpisy.

8.8. Tipař prohlašuje, že je oprávněn vykonávat činnost Tipaře a že vykonáváním této činnosti neporuší žádné ustanovení obecně závazných předpisů upravujících podnikání, že si řádně plní své daňové a jiné povinnosti uložené obecně závaznými předpisy.

8.9. Sazebník provizí

8.10. Souhlas s poskytnutím údajů, které jsou obchodním tajemstvím

8.11. Seznam kontaktních osob