Přeskočit obsah

Uživatelská příručka pro správu ubytování

Vítejte v Aplikaci pro správu ubytování! Tento nástroj je navržen tak, aby uživatelům pomáhal efektivně spravovat ubytování, hosty a související operace. Ať už jste správce nemovitosti, administrátor hotelu nebo člen personálu, aplikace poskytuje centralizované funkce pro bezproblémové sledování ubytování a interakci s hosty.

1. Úvod

  • Úplný registr ubytování
    Udržujte strukturovaný záznam všech ubytovacích zařízení, včetně apartmánů, hostelů a kolejí.

  • Sledování hostů
    Spravujte údaje o hostech, data příjezdu/odjezdu, typy plateb a délku pobytu.

  • Integrace fakturace
    Identifikujte samofinancující hosty a spojte jejich pobyt s relevantními smlouvami nebo interními objednávkami pro reporting a fakturaci.

  • Kalendář v reálném čase
    Vizualizovaný přehled denní obsazenosti, příjezdů a odjezdů, včetně přímých akcí.

  • Pokročilé filtrování
    Hledejte ubytování nebo hosty podle typu, umístění, dostupnosti, cen nebo stavu platby.

  • Statistiky a zprávy
    Generujte přehledy obsazenosti, dostupnosti pokojů, finanční výkonnosti a využití.

  • Export dat
    Exportujte filtrované datové sady (hosté, záznamy o ubytování) do Excelu/XLSX pro audit nebo plánování.

  • Automatizace a automatické vyplňování
    Snižte opakované zadávání dat pomocí chytrých funkcí automatického vyplňování a opakovatelných šablon.

  • Nastavení správy typů
    Přizpůsobte klíčová metadata (štítky, jednotky cen, kategorie ubytování) prostřednictvím Nastavení.

🤝 Integrace a kontext

Aplikace je propojena s moduly Objednávky, Smlouvy a HR, což umožňuje plnou sledovatelnost nákladů souvisejících s ubytováním, pohybem personálu a projektovými úkoly. To podporuje právní shodu, interní odpovědnost a hladkou logistiku onboardingu.

2. Začínáme

Přihlášení

  1. Otevřete aplikaci pro správu ubytování.
  2. Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
  3. Klikněte na Přihlásit se.

Přehled řídicího panelu

Po přihlášení poskytuje řídicí panel shrnutí: - Celkové ubytování - Celkový počet hostů - Nadcházející rezervace - Rychlé akce a přehledy

3. Správa ubytování

➕ Přidání nového ubytování

  1. Klikněte na Přidat ubytování.
  2. Vyplňte:
  3. Název
  4. Typ (hotel, hostel, apartmán atd.)
  5. Kontaktní osoba
  6. Cena za noc (ujistěte se, že je správná měna)
  7. Celkový počet lůžek
  8. Adresa
  9. Klikněte na Uložit.

💰 Přidání cenových informací

  • Zadejte částku účtovanou za noc.
  • Cena se automaticky použije při rezervacích.

⚡ Funkce automatického vyplňování

  • Pokud existují podobná ubytování, kontaktní informace nebo pole adresy se mohou automaticky vyplnit.
  • Navrženo tak, aby se snížilo opakované psaní.

✏️ Úprava existujícího ubytování

  1. Přejděte na seznam ubytování.
  2. Klikněte na Upravit.
  3. Aktualizujte údaje a Uložit.

🗑️ Odstranění ubytování

  1. Najděte ubytování v seznamu.
  2. Klikněte na Smazat.
  3. Potvrďte smazání.

4. Správa hostů

➕ Přidání nového hosta

  1. Klikněte na Přidat hosta.
  2. Vyplňte:
  3. Celé jméno
  4. Kontaktní informace (telefon, e-mail)
  5. Ubytování
  6. Data příjezdu/odjezdu
  7. Samofinancující (zaškrtávací políčko)
  8. Klikněte na Uložit.

💳 Samofinancující hosté

  • Zaškrtněte políčko Samofinancující.
  • Ovlivňuje fakturaci a zprávy.

🔗 Spojení s objednávkami a smlouvami

  • Při přidávání hosta:
  • Propojte s Objednávkou (referenční číslo rezervace)
  • Propojte se Smlouvou (podmínky pobytu)

5. Kalendářový pohled

  • Zobrazte aktivitu hostů podle data.
  • Klikněte na den, abyste viděli příjezdy/odjezdy.
  • Přidejte nového hosta kliknutím na datum.

6. Statistiky a zprávy

  • Celkový počet lůžek a pokojů
  • Míra obsazenosti
  • Zprávy o příjmech (podle časového rozsahu, ubytování)

7. Filtry

Použijte filtry pro zúžení výsledků:

  • Typ ubytování
  • Cenový rozsah
  • Umístění (město, země)
  • Stav hosta (aktivní, archivované)
  • Stav samofinancování
  • Odkazy na objednávky a smlouvy

8. Export dat

  • Exportujte data hostů/ubytování jako XLSX.
  • Filtry se použijí na exporty.

9. Nastavení a automatizace

📁 Správa typů

Přístupné prostřednictvím sekce Nastavení:

  • Štítky ubytování: Označování a kategorizace typů ubytování.
  • Měřicí jednotky: Standardizace způsobu ukládání hodnot.

🔄 Automatizace

  • Návrhy automatického vyplňování z historických dat.
  • Automatizované generování odkazů pro hosty a smlouvy.
  • Budoucí integrace mohou zahrnovat připomínky a spouštěče obsazenosti.

10. Podpora a zdroje

Pokud narazíte na problémy nebo máte otázky:

  • Kontaktujte svou administraci HR pro radu.
  • Online zdroje: Zkontrolujte Pulsawork Help Center pro návody a FAQ.
  • Podpora Pulsawork: Kontaktujte prostřednictvím portálu podpory.

Tento podrobný manuál vám pomůže efektivně používat Aplikaci pro ubytování Pulsawork, od jednoduchého vyhledávání po hromadné akce a extrakci dat pomocí AI. Přejeme příjemné ubytování! 🚀

11. Často kladené otázky

Jak mohu resetovat své heslo?

Klikněte na Zapomněli jste heslo? na přihlašovací obrazovce a postupujte podle pokynů.

Mohu importovat více ubytování najednou?

V současnosti ne. Každé musí být přidáno ručně.

Co když narazím na chybu?

Kontaktujte svého administrátora nebo tým podpory.

Jak mohu zobrazit historické rezervace?

Přejděte na kartu Hosté a filtrujte podle data.

Existuje mobilní verze?

Zatím ne. Desktopová verze je primární.

Kde mohu kontaktovat podporu?

Použijte sekci Nápověda pro kontaktování podpory.

🔒 Připomínka: Vždy zkontrolujte přístupová práva a uživatelské role v systému, pokud chybí nebo jsou omezeny možnosti.